Ik deed beroep op Lumos Consultancy voor de voorbereiding van mijn KMO audit. In het verleden deed ik dit niet en gaf me dit heel veel stress. Nu gingen we heel gestructureerd en efficiënt aan de slag.
Het feit dat het zo goed en van nabij werd opgevolgd. Je op elk moment een klankbord had aan Angela zorgde ervoor dat ik er op de dag van de audit heel voorbereid en met heel veel vertrouwen stond. Meer nog zelf. Het geeft me ook op andere vlakken structuur gegeven. Angela is iemand die heel goed aanvoelt wat haar klant nodig heeft en die op een zeer positieve manier benadert. Hierdoor krijg je als klant het vertrouwen dat je het kan ook al is het niet echt je grootste talent.
Het is een menselijke en zeer doelgerichte manier van werken. Angela vertaalt de moeilijke en weinig concrete taal van de auditdocumenten naar verstaanbare taal voor iedereen.
Het leverde mij dan ook de hoogst mogelijke score op! Voor de volgende audit doe ik zeker opnieuw beroep op Angela.
Het heeft mij tijdwinst, vertrouwen en nog extra structuur gegeven.
Angela is een aangenaam persoon die (in mijn ogen) saaie zaken op een prettige manier kan ombuigen en je effectief ook het nut ervan kan doen inzien.
Ik zou het aanraden voor iedereen die op een efficiënte manier de audit wil voorbereiden.